为保证通关速度,移民局做了一个决定,关卡执勤人员傻眼了!

TopFeng 25 June 2018 Mon 新闻
马兹兰说,经他与各单位交流后,一些移民局职员上班迟到,或者在轮班交接时段,无故消失一段时间,才造成通道长时间关闭。据他所知,新加坡兀兰关卡移民局官员在上班前必须把手机留在保险箱,所以他将要求我国关当局,也订下执勤人员在关卡不准使用手机的新条规,严打关卡“懒惰虫”。

马兹兰建议禁带手机在关卡执勤,并增加闭路电视监视执勤情况。(图:Channel NewsAsia)

(新加坡23日讯)关卡柜台执勤人员滑手机有照片为证,马兹兰忍无可忍,建议仿效新加坡,未来禁止执勤人员带手机,以加速通关工作!

柔州公共工程、基本设施及交通委员会主席马兹兰指已接获柔佛子民传来无数张的照片,证明官员执勤时玩游戏、看电影,即使是关卡交通流量高峰时段,也照滑(手机)行不误。

据他所知,新加坡兀兰关卡移民局官员在上班前必须把手机留在保险箱,所以他将要求我国关当局,也订下执勤人员在关卡不准使用手机的新条规,严打关卡“懒惰虫”。

关卡执勤人员被指迟上班,并在换班时失踪一段时间。

同时,马兹兰说,经他与各单位交流后,一些移民局职员上班迟到,或者在轮班交接时段,无故消失一段时间,才造成通道长时间关闭。

他于周一(18日)提到关卡值勤问题时,曾提及计划增设闭路电视,以监督执勤人员工作纪律问题,唯之后接受新加坡“亚洲新闻台”专访时,指希望每一柜台皆安装闭路电视,提升执勤人员的工作效率。

他认为,高效率的通关程序,有助于游客入境,并增加国家收入。

越堤族指关卡执勤人员纪律问题,已不是一两天的事。(图:Channel NewsAsia)

关卡服务态度被吐槽

“亚洲新闻台”访问越堤族时,皆对关卡执勤人员服务态度,表达不满。

46岁的柔佛人拉因汉沙林,自1995年便在新加坡工作,目前他每天驾车进新加坡工作,并指关卡执勤人员纪律问题已存在很久。

“他们一直粘着他们的手机,并花很长的时间处理我们的护照,尤其傍晚高峰时段,我竟足足排了2小时才通关。”

另外,39岁陈女士(洋名温妮莎)提醒,驾车入境柔佛购物时,必须检查清楚,看看关卡执勤人员有没有失神,盖对印章。

“我的丈夫便试过护照被盖错日期,以致回程时被官员扣查。”

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马兹兰:有一小撮官员出现纪律问题。

(东甲18日讯)柔州公共工程、基本设施及交通委员会主席马兹兰透露,移民局有一小撮官员犯下延迟开设通关检验柜台及玩手机的纪律问题,这些都是导致苏丹依斯干达大厦经常发生交通阻塞的原因!

他说,该委员会于上周与苏丹依斯干达大厦(新山关税移民与检疫大厦,CIQ)的管理层及相关单位举行对话。

他说,对话会上,各方在探讨长堤及关卡塞车原因时,取得上述结论。

他坦言,移民局内出现一撮有纪律问题的官员,他们因上班迟到,导致关卡检验柜台关闭或延后开设。”

他说,除了相关官员懒散的工作态度,一些官员则在值勤时玩手机,这些都是造成马新关卡严重塞车的主因之一。”

马兹兰今日出席内政部长兼甘蜜区州议员丹斯里慕尤丁,在州选区举办开斋节开放门户活动上强调,有关官员须按纪律及职责办事,唯目前不是互相指责的时候,最重要是纠正及改善问题。

他建议在各关卡检验柜台增设闭路电视,除了确保国家安全,也达致监督工作人员的效果,至于其他解决方案包括增派人手、建造路拱和门架等。

他提及,其他造成马新关卡阻塞的原因包括关卡扫描仪不足,且经常损坏问题。

他说,该委员会目前已指示以士都兰候任州议员曾笳恩为首的特别小组,负责监督马新关卡塞车及大厦运作。

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